いつもPowlをご利用いただき、ありがとうございます。
今回は、Powlを経由して「楽天ポイント」に交換する手順についてご案内いたします！
交換手続きの際、ぜひこちらも併せてご覧ください。
【楽天ポイント】反映されるまでの流れ
①Powl内「ギフト券交換履歴」より、該当のギフトをタップ
②楽天リワードにログイン
③「未獲得ポイントが○件あります」というバナーをタップ
④表示される内容に沿って交換
※「ポイント獲得中…」のメッセージ表示中にアプリを閉じると、ポイントを獲得できない場合がございます。「ポイント獲得しました！！」のメッセージが表示されるまでお待ちください。
※②以降に関しては、実際の画面が下記よりご覧いただけます。
【注意事項⚠】
③が表示されるまでにはタイムラグがございます。【3〜4日程度】お待ちいただいた後に手続きを行っていただけますと幸いです。
④の手続き完了後、実際のポイント進呈は【ポイントを獲得した翌々日以降、5営業日以内】となります。
参照：https://reward.faq.rakuten.net/s/detail/000002773
数日お待ちいただいても「未獲得ポイント〜」のバナーが出ていない場合、【ログアウト⇒再ログイン】をお試しください。
何度ログアウトを繰り返してもバナーが表示されなければ、
【楽天リワード上の歯車マーク＞「楽天リワード ヘルプ」＞ページ最下部「お問い合わせフォーム」】より直接お問い合わせをお願いいたします。
Powlより交換された「楽天ポイント」の有効期限は【発行日の翌月末まで】となります。
参照：https://reward.faq.rakuten.net/s/detail/000005806
以上となります。
その他ご不明点などございましたら、アプリ内よりお気軽にお問い合わせくださいね。
引き続き、Powlをよろしくお願いいたします！
